Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Les données personnelles recueillies sur mainsdencres.com sont traitées sous la responsabilité de Jérémy Boyer, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Mains d’encres.
Adresse administrative : 23 rue philis de la charce, 26110 Nyons, France.
Pour toute question concernant vos données, vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou écrire à cette adresse postale.
Informations recueillies
Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse e-mail, l’objet de votre demande et votre message.
Le formulaire « Mon projet » recueille également les informations nécessaires à l’étude de votre tatouage : téléphone, âge, ville ou code postal, zone du corps, dimensions, style souhaité, description du projet, éventuel recouvrement, période souhaitée et disponibilités. Il comporte aussi une question sur la manière dont vous avez connu Mains d’encres.
Vous pouvez joindre volontairement un budget indicatif, des images de référence et une photographie de la zone à tatouer.
Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque. Sans ces informations, le formulaire ne peut pas être envoyé. Les autres champs peuvent rester vides.
Veuillez ne pas transmettre de documents médicaux ni d’informations personnelles sans rapport avec votre demande.
Utilisation des données
Les informations relatives à un projet servent à étudier votre demande, échanger avec vous, préparer une proposition et organiser un éventuel rendez-vous. Ce traitement repose sur les démarches précontractuelles réalisées à votre demande, puis sur l’exécution de la prestation lorsqu’elle est convenue.
Les demandes générales de contact sont traitées sur la base de l’intérêt légitime de Mains d’encres à répondre aux personnes qui sollicitent son activité.
L’information sur la manière dont vous avez connu le studio sert à comprendre l’origine des demandes, sur la base de cet intérêt légitime.
L’envoi d’un formulaire ne vous inscrit pas à une newsletter.
Accès aux données et prestataires
Les demandes sont destinées à Jérémy Boyer.
Elles transitent par les services techniques nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie. Une copie des demandes du formulaire « Mon projet » peut également être conservée dans la base de données WordPress.
Le site est hébergé par OVHcloud. La réception des demandes utilise actuellement notamment iCloud Mail, fourni par Apple.
L’utilisation de services Apple peut entraîner des traitements hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Apple indique encadrer ses transferts internationaux par des clauses contractuelles types. Les informations correspondantes figurent dans sa politique de confidentialité.
Conservation des données
Les demandes qui n’aboutissent pas à une prestation, ainsi que leurs pièces jointes, sont conservées au maximum 12 mois après le dernier échange, puis supprimées.
Lorsqu’une demande aboutit à une prestation, les informations nécessaires sont conservées pendant la préparation, la réalisation et le suivi du projet. Certaines pièces peuvent ensuite être conservées de manière limitée pour respecter une obligation légale ou permettre l’exercice et la défense de droits, pendant la durée applicable à ces documents.
Les durées de conservation concernent également les copies des demandes enregistrées sur le site.
Photographies et images transmises
Les photographies et images jointes servent à comprendre et préparer votre projet.
Leur transmission par formulaire ne constitue pas une autorisation de publication sur le site, les réseaux sociaux ou d’autres supports de communication. Une telle utilisation nécessite un accord distinct.
Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact en précisant « Données personnelles » dans l’objet, ou écrivez à l’adresse administrative indiquée ci-dessus.
Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Si la complexité de votre demande nécessite une prolongation autorisée par la réglementation, vous en serez informé dans ce délai.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
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